החברה לגעת ברגש  (להלן: "החברה" או "ענת אלפה") מחויבת לשמירה על פרטיות המידע של המשתמשים באתר ובשירותים המוצעים בו. מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד אנו אוספים, משתמשים, שומרים ומגנים על המידע האישי שלך, וכיצד תוכל לממש את זכויותיך בנוגע למידע זה.

1. מידע שנאסף

1.1 מידע שנמסר על ידי המשתמש
המשתמש מספק מידע אישי ו/או פרטי עסק דרך טפסי לידים באתר, המידע יכול לכלול: שם, כתובת דוא"ל, מספר טלפון, פרטי העסק שלך, פרטי תשלום (במקרה של שירותים בתשלום), וכל מידע נוסף שיידרש לצורך מתן השירותים.
במידה והמשתמש בוחר להירשם או להוריד תוכן, ייתכן ונאסף מידע נוסף כגון העדפות אישיות או היסטוריית אינטראקציה עם האתר.

1.2 מידע שנאסף אוטומטית
בעת השימוש באתר, אנו אוספים מידע טכני באופן אוטומטי, כמו כתובת IP, סוג הדפדפן, מיקום גיאוגרפי, דפים שביקר בהם המשתמש, ופעולות שביצע. מידע זה נאסף לצורך ניתוח פעילות הגולשים ושיפור חוויית המשתמש.

1.3 שימוש בעוגיות (Cookies)
האתר עושה שימוש בעוגיות (cookies) לשיפור חוויית המשתמש, לאיסוף נתונים אנונימיים לצורכי ניתוח וסטטיסטיקה. עוגיות אלו מאפשרות לנו להתאים את האתר להעדפותיך. אתה יכול לנהל את הגדרות העוגיות בדפדפן שלך, אך שים לב שזו עשויה להשפיע על השימוש שלך באתר.

2. מטרת השימוש במידע

2.1 המידע שנאסף משמש אותנו למספר מטרות, כולל:

• מתן שירותים מקצועיים בתחום ראיית החשבון, ייעוץ פיננסי, ייעוץ מס, תכנון פיננסי אישי ועוד.

• יצירת קשר עם המשתמשים בנוגע לשירותים, הצעות ומבצעים.

• שליחה של ניוזלטרים ומידע שיווקי על פי הסכמת המשתמש.

• ניתוח פעילות המשתמשים באתר לשיפור השירותים והפונקציות המוצעות.

2.2 בנוסף, המידע עשוי לשמש לצורך ביצוע עסקאות, שליחה של חשבוניות, תיאום פגישות ושירותי לקוחות אחרים.

3. שמירה על המידע

3.1 החברה שומרת על המידע שנאסף במערכות מאובטחות. אנו משתמשים באמצעי אבטחה מתקדמים, כולל הצפנה, כדי להגן על המידע האישי שלך ולמנוע גישה לא מורשית אליו.

3.2 המידע נשמר עד להשגת מטרת השימוש בו או עד שהמשתמש מבקש למחוק אותו, בהתאם לחוק ולדרישות החוקיות.

4. שיתוף במידע עם צדדים שלישיים

4.1 המידע שנאסף יישמר אך ורק לצורך מתן שירותים על ידי החברה, ולא יועבר לצדדים שלישיים אלא במקרים הבאים:

• לצורך מתן שירותים טכנולוגיים ו/או תומכים (כגון שירותי אחסון, פלטפורמות CRM, מערכות ניתוח נתונים).

• במקרים של דרישה על פי חוק או צווים שיפוטיים.

• בהסכמתך המפורשת, למשל במקרה של שיווק ישיר או שיתוף המידע עם שותפים עסקיים.

4.2 כל ספק צד שלישי העובד עם החברה מחויב בהסכם לשמירה על סודיות המידע ולנקוט באמצעי אבטחה דומים לאלה של החברה.

5. זכויותיך

5.1 אתה זכאי לעיין, לתקן, למחוק או להגביל את השימוש במידע האישי שלך בכל עת. אם אתה מעוניין לממש את זכויותיך, אתה יכול לפנות אלינו דרך פרטי הקשר המופיעים באתר.

5.2 אתה זכאי גם לבקש העברת המידע שלך לגורם אחר (בכפוף לחוק).

5.3 אם אינך מעוניין לקבל עדכונים שיווקיים או דיוור ישיר, תוכל להסיר את עצמך מרשימת התפוצה בכל עת.

6. אבטחת מידע

6.1 החברה נוקטת בכל הצעדים הנדרשים לאבטחת המידע האישי שלך, אך אין מערכת שהיא חסינה לחלוטין. במקרה של פריצה או פגיעה במידע, החברה תנקוט באמצעים לתקן את המצב ולהודיע למשתמשים במידת הצורך.

7. קישורים לאתרים אחרים

7.1 האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים חיצוניים. החברה אינה אחראית למדיניות הפרטיות של אתרים אלו, ואינה מקבלת אחריות על תוכן או אמצעי האבטחה של אתרים אלה.

8. שינויים במדיניות פרטיות

8.1 החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות את מדיניות הפרטיות מעת לעת. כל שינוי במדיניות ייכנס לתוקף מיד לאחר פרסומו באתר.

9. יצירת קשר

9.1 אם יש לך שאלות בנוגע למדיניות פרטיות זו או למידע שנאסף אודותיך, תוכל לפנות אלינו באמצעות פרטי הקשר המפורטים באתר.